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Une entreprise américaine lance une nouvelle application de messagerie au Nigéria


Rédigé le Lundi 14 Février 2022 | 0 commentaire(s)



L'une des Licornes basées aux États-Unis, Gupshup a lancé une nouvelle application de messagerie pour transformer les entreprises au Nigeria.
 
Gupshup a également annoncé l'acquisition de Knowlarity Communications, une société de Cloud Communication. Knowlarity propose la téléphonie dans le Cloud, l'automatisation des centres de contact, des assistants vocaux basés sur l'IA et des solutions d'analyse de la parole à plus de 6 000 clients dans 65 pays.
 
Lors de son annonce à certains journalistes nigérians de la Silicon Valley, aux États-Unis, via zoom, le co-fondateur et CEO de Gupshup, Beerud Sheth, a déclaré que l'acquisition vient compléter la suite de messagerie conversationnelle de Gupshup et lui permettrait d'opérer en bonne place sur le marché nigérian.
 
Sheth a déclaré que Knowlarity opère sur le marché de l'engagement conversationnel basé sur la voix, qui est sur le point de transformer les centres de contact, les systèmes IVR et les systèmes vocaux intelligents, qui représenteront un marché total adressable (TAM) de près de 18 milliards de dollars en 2024.