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Facebook menace la domination de Jumia en Afrique


Rédigé le Lundi 12 Février 2018 | 0 commentaire(s)



D’après les résultats d'un sondage sur le Black Friday mené par GeoPoll le mois dernier, les groupes Facebook sont devenus un acteur clé dans l'espace ultra-compétitif du e-commerce en Afrique. Les résultats montrent que les transactions informelles à travers les groupes Facebook menacent le succès des géants africains du commerce électronique comme Jumia.

Njeri Wangari-Wanjohi, directeur du marketing chez GeoPoll, affirme que Facebook est parmi les options les plus populaires parmi les 2 031 sondés au Nigeria, en Afrique du Sud et au Kenya - même si Jumia reste le fournisseur de e-commerce préféré pour 56% des répondants qui indiquent avoir fait des achats sur le site avant.

"Fait intéressant, un nombre important d'acheteurs en ligne utilisent des groupes Facebook. A 32% de part de marché, Facebook est le deuxième détaillant en ligne dans les principales régions de e-commerce. Avec des entrepreneurs informels qui utilisent ce canal de médias sociaux de premier plan pour vendre à travers leurs groupes ou des groupes d'intérêt similaires, Facebook se révèle être un acteur formidable mais singulier dans cet espace", affirme Njeri.