Un récent sondage, mené par Google Afrique du Sud, révèle que le volume des requêtes sur le continent a augmenté en 2014 de 49% au Nigeria, de 37% en Afrique du Sud et de 33% au Kenya.
 
Selon cette étude, l'essor du commerce électronique sur le continent africain entraîne une évolution du consommateur traditionnel et les marques devraient adapter leurs stratégies ainsi que leurs modèles commerciaux afin de ne pas perdre de l'importance vis-à-vis des consommateurs et d'éviter un recul de leurs parts de marché.
 
Le commerce de détail électronique en Afrique en est cependant encore à ses balbutiements. D’après une étude récente menée par Urban Studies pour le compte de South African Council of Shopping Centres, la part de l'Afrique et du Moyen-Orient dans le commerce électronique mondial n'est que de 2 % en 2015. Cette part devrait cependant évoluer rapidement dans les années à venir.
 
Ainsi, d’après un récent rapport de McKinsey & Company, le commerce électronique pourrait représenter 10 % des ventes au détail des plus grandes économies du continent africain d'ici 2025. 

Les sociétés sénégalaises spécialisées dans le e-commerce se sont retrouvés à l’occasion d’une conférence sur le commerce électronique pour débattre des moyens à mettre en œuvre pour pousser les consommateurs sénégalais à acheter dans les boutiques en ligne du pays.
 
La rencontre placée sous le thème « E-commerce, opportunités de développement économique du Sénégal », était présentée par Mme Sassone Niang, directrice de Kaymu. Elle est partie du constat que seulement 4 % des Sénégalais font des achats via internet, et ce en direction des boutiques étrangères, délaissant ainsi les entrepreneurs nationaux qui offrent les mêmes services. Une tendance que les acteurs du e-commerce au Sénégal veulent inverser.
 
En effet, les Sénégalais pourtant très ouverts à la toile, n'achètent pas beaucoup en ligne. Selon la directrice de la structure de vente en ligne «Kaymu», ils seraient moins de 5% à pratiquer l'achat en ligne. Et ce chiffre, en plus d'être faible, concerne le commerce vers l'étranger au détriment des boutiques électroniques locales.
 
Une faiblesse que l'un des groupes pionniers en matière de commerce électronique veut corriger en offrant des sites et espaces de vente sur internet pour encourager l'achat à travers la toile.