Confier la gestion opérationnelle de sa plateforme technique à un équipementier spécialisé est devenu presqu’une nécessité pour les opérateurs télécoms, qui sont confrontés depuis plusieurs années maintenant à des mutations profondes du secteur des télécommunications.
 
C’est ainsi que le groupe Millicom, acteur mondial du secteur des télécommunications, a décidé de s’allouer les services du suédois Ericsson, un équipementier mondial en télécom. Ericsson se chargera plus exactement de la gestion opérationnelle du réseau de Tigo Sénégal, filiale de Millicom. Ce partenariat consistera à transférer une partie des ressources humaines techniques de l'opérateur chez Ericsson, dans sa filiale basée au Sénégal.       
 
Selon le Directeur Général de Tigo Sénégal, Monsieur Diego Camberos : « ce partenariat stratégique répond parfaitement à l'engagement de Tigo Sénégal de fournir des services innovants et adaptés aux évolutions technologiques. Avec l'expertise du leader mondial Ericsson, nous avons la garantie d'avoir un réseau stable et de haute performance, qui pourra sous-tendre notre ambition d'être un fournisseur de services de choix au Sénégal ».
 
Nicolas Blixell, Vice Président de Ericsson Afrique Sub Sahara et également Country Manager de Ericsson Sénégal, affirme quant à lui que «Tigo est un partenaire privilégié, toujours à la recherche d'innovation et de services répondant aux besoins des clients. Nous avons assuré avec succès la gestion de leurs opérations au Ghana et au Rwanda, et nous sommes engagés à les accompagner au Sénégal afin de leur permettre d'offrir à leurs clients des services de qualité avec un réseau performant ».

Dakar — Les opérateurs de télécommunication SONATEL et Tigo Sénégal ont été mis en demeure par la Commission des données personnelles (CDP) "pour manquement à la législation sur les données à caractère personnel", indique un communiqué transmis mardi à l'APS.

 

D’après le communiqué, la décision a été prise "au terme d'échanges de courriers et de rencontres", par la session plénière des commissaires de la CDP, tenue mercredi dernier.

"Concernant SONATEL, les manquements constatés sont relatifs à la non-déclaration de la base de données du jeu +Les Folies d'Orange+ devant la CDP, la pratique de prospection directe sans consentement des personnes concernées et enfin la diffusion de numéros de téléphone des gagnants aux jeux dans la presse", précise le communiqué.

Quant à l'opérateur Tigo, il lui est reproché la "non déclaration de ses fichiers, bases et systèmes contenant des données personnelles et aussi pour pratique systématique de prospection directe non conforme à la législation".

Après le lancement de sa 3G+, l'opérateur de télécommunications Tigo vient de lancer « Tigo Cash », un service de transfert rapide d'argent sur téléphone mobile.
 
Le directeur général de Tigo Sénégal, Diego Camberos, qui a présidé le lancement du produit, a affirmé que Tigo Cash marque le futur de la société. Grâce à ce service, le client disposant d'une puce Tigo peut envoyer de l'argent quel que soit l'opérateur. « Cette innovation n'existe pas au Sénégal », fait savoir M. Yannick, un des responsables de l'entreprise.
Présentant le nouveau produit tout en insistant sur la sécurité, M. Yannick a fait savoir que le produit ne s’adresse pas uniquement aux consommateurs, mais aussi aux hommes d'affaires, aux entreprises dans la mesure où il est prévu la possibilité de payer des salaires et des factures.
 
A côté de l'habituel transfert d'argent au guichet bien connu des Sénégalais, Tigo Cash permet aussi d'envoyer de l'argent dans un porte-monnaie électronique.
 
Pour lancer son produit, la société a ouvert 2.000 points de vente sur le territoire national et compte également s'appuyer sur des partenaires pour la distribution.