Le gouvernement a mis en garde lundi les entreprises de télécommunications contre une tendance de certains de leurs employés peu scrupuleux à divulguer illégalement des informations sur les clients à des tiers.
 
Le ministre de la Communication et des Technologies de l'information, Fastine Ndugulile, a déclaré récemment à Dar es Salaam qu'il était personnellement mécontent de la tendance des employés de certaines entreprises de télécommunications à divulguer illégalement les informations de leurs clients à des tiers. "Ils le font avec de mauvais motifs. Ils divulguent les informations des clients à des tiers, créant ainsi des conflits inutiles", a déclaré M. Ndugulile.
 
"Permettez-moi de vous demander (aux entreprises de télécommunications) de lire attentivement la loi. Seules les agences d'État sont autorisées à demander des informations sur vos clients. Même les agences d'État ne peuvent le faire qu'avec un agenda spécial et pas autrement", a-t-il déclaré.
 
M. Ndugulile dit qu'il supervisera personnellement le sujet, avertissant que le gouvernement prendra des mesures sévères contre les entreprises de télécommunications qui violent cette loi.

Les manquements aux droits des personnes à l'égard du traitement de leurs données personnelles persistent au Sénégal. C’est le constat fait par la Commission de protection des données personnelles (CDP) dans son avis trimestriel. Une situation que l’institution déplore.
 
La CDP affirme avoir reçu et traité de nombreuses plaintes portant sur divers abus comme l'utilisation de bases de données personnelles non déclarée, l'installation de vidéosurveillance sans aucune information préalable, l'envoi de messages de prospection, la violation du droit à l'image à la suite d'une diffusion de vidéo sur le net, la publication d'enregistrements clandestins sur les réseaux sociaux, ou encore l'ineffectivité de la fonction STOP chez un opérateur de télécommunications rendant ainsi difficile l'exercice du droit d'opposition.
 
La CDP dénonce par ailleurs l'absence d'affiche ou de panneau signalant la présence d'un système de vidéosurveillance, preuve que les déclarants ne respectent pas toujours le droit à l'information préalable des personnes filmées.
 
Pour corriger ces nombreux manquements, la CDP préconise de mettre à la disposition des personnes concernées tous les moyens nécessaires à l'exercice de leurs droits, notamment celui relatif à l'opposition à la réception de messages commerciaux et à l'indication de la présence de systèmes de vidéosurveillance.