Vodacom Tanzanie a lancé SautiPass, une fonctionnalité de biométrie vocale qui permet aux clients d'utiliser leur voix comme mot de passe pour l'authentification, leur permettant ensuite d’accéder à des services critiques tels que l'obtention de PUK, le déverrouillage de comptes M-Pesa, l'obtention d'un code PIN / clé de démarrage M-Pesa et le remplacement de leur ligne.
 
Dans un communiqué, la société a expliqué que l'offre est destinée à aider les personnes handicapées. Elle a ajouté que la biométrie vocale (également appelée authentification vocale) est un type de sécurité utilisateur qui utilise la voix d'un client, en s'appuyant sur le fait que les caractéristiques vocales, tout comme les empreintes digitales et les iris (yeux) des personnes, sont uniques pour chaque individu.
 
Lors du lancement du service à Dar es Salaam récemment, Harriet Lwakatare, directrice du service client de Vodacom, a déclaré :
 
"SautiPass sera utilisé dans le cadre d'un processus d'authentification en deux étapes lors de l'accès aux produits et services Vodacom. Les clients peuvent désormais profiter de la sécurité et de la commodité du libre-service pour les services critiques tels que l'accès au numéro PUK ou au code PIN M-Pesa, le remplacement de la carte SIM, le déverrouillage du compte M-PESA, les lignes Bar/Unbar et bien plus encore en utilisant leur voix comme mot de passe. Cela augmentera non seulement l'efficacité de notre service client, mais améliorera également la sécurité des clients."

Vodacom Tanzanie vient de lancer son smart feature phone propulsé par KaiOS, baptisé Smart Kitochi. Dans une déclaration publiée par l’opérateur mobile, l’appareil est présenté comme le premier feature phone intelligent disponible sur le marché tanzanien, au prix de 48 000 TZS (soit 20 $ USD).
 
Le Smart Kitochi peut se connecter à Internet et aux médias sociaux. Il est doté d'une connexion Wi-Fi, d'un GPS et d'une batterie 1400 mAh, ainsi que d'un emplacement hybride double SIM pouvant prendre en charge deux cartes SIM, avec 4 Go de stockage et 512 Mo de RAM. Vodacom a ajouté que KaiOS prend en charge la 3G+, la 4G/LTE, le Wi-Fi, le GPS et le Hotspot, et a décrit le système d’exploitation mobile comme le troisième plus grand système au monde, fonctionnant sur plus de 100 millions d’appareils livrés en Afrique, en Europe, en Asie et en Amérique.
 
Selon Vodacom, cet appareil est pour l'instant exclusivement disponible en Tanzanie, mais le sera bientôt "dans d'autres pays africains". En février 2019, lors du Mobile World Congress (MWC) 2019 organisé à Barcelone, en Espagne, KaiOS Technologies a déclaré vouloir étendre la portée de son système d'exploitation en Afrique.

Nokia et son partenaire Vodacom ont annoncé le déploiement de la technologie mobile 4G pour les abonnés de Vodacom en Tanzanie. Le déploiement a débuté à Dar es Salaam le 11 mai 2016.
 
Ian Ferrao, Directeur général de Vodacom Tanzanie, a déclaré: « Un investissement massif a été fait dans notre réseau, fourni par Nokia, pour offrir à nos abonnés le réseau le plus rapide en Tanzanie ». Ferrao affirme que des vitesses allant jusqu'à 80 Mbps ont été atteintes au cours des essais. Nokia fournit également des équipements 2G et 3G pour le compte de Vodacom en Tanzanie, en plus de déployer et de gérer le réseau Vodacom Tanzanie.
 
« Nous avons conclu un partenariat avec Nokia pour déployer le réseau 4G le plus rapide en Tanzanie, avec tous les sites connectés à notre réseau en fibre optique. Toutes les grandes villes de Tanzanie peuvent espérer profiter du réseau 4G de Vodacom à l’avenir, et le reste du pays en temps voulu. »
 
Vodacom Tanzanie a déclaré qu'il envisage de déployer 200 Mbps d’Accès Large Bande Mobile "très bientôt".