Safaricom s'apprête à introduire de nouvelles mesures de confidentialité sur sa plateforme M-PESA afin de masquer les numéros de téléphone des utilisateurs lors des transactions de pair à pair (P2P). Cette initiative s'inscrit dans une démarche plus globale visant à renforcer la protection des données et à réduire la fraude.
 
Ces changements, qui entreront en vigueur le 24 mars 2026, permettront d'afficher les notifications de transaction avec des numéros de téléphone partiellement masqués. Par exemple, les numéros apparaîtront au format 0722**000*, tandis que les noms seront limités à deux identifiants pour une identification plus facile.
 
Cette mesure fait partie de la stratégie de minimisation des données de Safaricom, qui vise à garantir que seules les informations personnelles essentielles soient partagées lors des transactions. Selon l'entreprise, cette approche vise à réduire l'exposition des données sensibles tout en préservant la transparence et la facilité d'utilisation pour les clients.
 
« Nous avons l'obligation d'assurer une sécurité numérique maximale à nos clients. Cette fonctionnalité représente un grand pas en avant dans la lutte contre la fraude », a déclaré Peter Ndegwa, PDG de Safaricom.

Safaricom PLC a dévoilé Ziidi Trader, une nouvelle fonctionnalité de sa plateforme M-PESA permettant aux Kenyans d'acheter et de vendre des actions directement à la Bourse de Nairobi (NSE). Ce lancement marque une étape importante dans l'évolution de l'entreprise, qui passe du statut de fournisseur de paiements mobiles à celui d'acteur majeur des services financiers numériques.
 
Il témoigne de l'ambition croissante de Safaricom d'étendre M-PESA au-delà des transactions quotidiennes pour en faire un outil de création de patrimoine à long terme, positionnant ainsi la plateforme comme un portail intégré pour les paiements, l'épargne, le crédit et désormais les investissements.
 
Lors du lancement, le directeur financier de Safaricom, Dilip Pal, a qualifié ce déploiement d'étape cruciale pour l'inclusion financière et l'accès aux opportunités d'investissement.
 
Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs d'acheter et de vendre des actions, de suivre la performance de leur portefeuille, de surveiller l'activité des sociétés cotées et de recevoir des mises à jour du marché en temps réel directement dans l'application M-PESA, ouvrant ainsi l'accès au marché boursier à un public beaucoup plus large.

Le groupe sud-africain Vodacom va acquérir 15% de Safaricom (Kenya) auprès du gouvernement kényan et 5% supplémentaires auprès de sa maison mère, Vodafone. Cette acquisition porte sa participation totale à 55%.
 
À 34 shillings kényans par action (0,26 $), la transaction est évaluée à 2,1 milliards $, sous réserve de l'approbation des autorités réglementaires du Kenya, d'Éthiopie et d'Afrique du Sud. Safaricom restera cotée à la Bourse de Nairobi, tandis que le gouvernement kényan conservera une participation de 20% et un siège au conseil d'administration.
 
Safaricom propose des services de télécommunications, de fintech et de services technologiques, et possède la plateforme de paiement mobile M-Pesa, largement utilisée.
 
Forte de sa position dominante sur le marché kényan, Safaricom fonde de grands espoirs de croissance sur le marché éthiopien où elle a lancé son réseau mobile en 2022. L'entreprise exploite également M-Pesa et d'autres produits dans le pays.
 
Vodacom, détenue à 65,1% par le groupe britannique Vodafone, a déclaré que cette initiative constituait une « étape clé » de sa stratégie Vision2030, axée sur les marchés africains à forte croissance et sur « l'expansion de son portefeuille diversifié ».

Safaricom a dévoilé l’amélioration la plus significative de sa plateforme M-PESA depuis 2015 : Fintech 2.0, un système central de nouvelle génération conçu pour renforcer la résilience, étendre la capacité et stimuler l’innovation grâce à l’IA.
 
Cette mise à niveau augmente la capacité de traitement de la plateforme de 4.500 à 6.000 transactions par seconde, avec une capacité d’extension pouvant atteindre 12.000 transactions par seconde à mesure que la demande augmente. Elle introduit également une architecture active-active sur plusieurs sites d’hébergement, offrant une résilience accrue et des interruptions de service minimales.
 
« Cette mise à niveau représente un investissement audacieux dans l’avenir de M-PESA et réaffirme notre engagement en faveur de l’innovation, de la résilience et de la confiance des clients. En adoptant Fintech 2.0, nous mettons en place une plateforme qui non seulement s’adapte aux exigences actuelles, mais anticipe également les opportunités de demain », a déclaré le Dr Peter Ndegwa, PDG du groupe Safaricom.
 
Fintech 2.0 intègre une intelligence artificielle avancée pour renforcer la détection des fraudes, permettre des capacités d'auto-réparation et assurer une surveillance en temps réel. Son infrastructure cloud native garantit des performances plus rapides, une évolutivité instantanée et un déploiement plus rapide des nouveaux produits.

Safaricom, la plus grande entreprise de télécommunications du Kenya, a franchi une étape historique en passant le cap des 50 millions de clients sur son réseau mobile, consolidant ainsi sa position d'opérateur de télécommunications le plus utilisé du pays à l'approche de son 25e anniversaire en octobre.
 
L'entreprise a annoncé cet accomplissement avec gratitude, l'attribuant à la confiance et à la fidélité indéfectibles du peuple kenyan. Cette croissance à 50 millions de clients est en partie due à une campagne d'engagement client dynamique lancée en 2024, dans le cadre du compte à rebours du 25e anniversaire de l'entreprise.
 
Cet accomplissement intervient alors que la pénétration de la téléphonie mobile au Kenya continue de progresser. Selon les données officielles, le nombre total d'abonnements mobiles dans le pays avait dépassé les 76 millions en mars 2025. Airtel Kenya comptait alors 24,5 millions de cartes SIM actives, tandis que Telkom Kenya comptait 2,25 millions d'abonnés en juin.