Safaricom s'apprête à introduire de nouvelles mesures de confidentialité sur sa plateforme M-PESA afin de masquer les numéros de téléphone des utilisateurs lors des transactions de pair à pair (P2P). Cette initiative s'inscrit dans une démarche plus globale visant à renforcer la protection des données et à réduire la fraude.
 
Ces changements, qui entreront en vigueur le 24 mars 2026, permettront d'afficher les notifications de transaction avec des numéros de téléphone partiellement masqués. Par exemple, les numéros apparaîtront au format 0722**000*, tandis que les noms seront limités à deux identifiants pour une identification plus facile.
 
Cette mesure fait partie de la stratégie de minimisation des données de Safaricom, qui vise à garantir que seules les informations personnelles essentielles soient partagées lors des transactions. Selon l'entreprise, cette approche vise à réduire l'exposition des données sensibles tout en préservant la transparence et la facilité d'utilisation pour les clients.
 
« Nous avons l'obligation d'assurer une sécurité numérique maximale à nos clients. Cette fonctionnalité représente un grand pas en avant dans la lutte contre la fraude », a déclaré Peter Ndegwa, PDG de Safaricom.

Safaricom PLC a dévoilé Ziidi Trader, une nouvelle fonctionnalité de sa plateforme M-PESA permettant aux Kenyans d'acheter et de vendre des actions directement à la Bourse de Nairobi (NSE). Ce lancement marque une étape importante dans l'évolution de l'entreprise, qui passe du statut de fournisseur de paiements mobiles à celui d'acteur majeur des services financiers numériques.
 
Il témoigne de l'ambition croissante de Safaricom d'étendre M-PESA au-delà des transactions quotidiennes pour en faire un outil de création de patrimoine à long terme, positionnant ainsi la plateforme comme un portail intégré pour les paiements, l'épargne, le crédit et désormais les investissements.
 
Lors du lancement, le directeur financier de Safaricom, Dilip Pal, a qualifié ce déploiement d'étape cruciale pour l'inclusion financière et l'accès aux opportunités d'investissement.
 
Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs d'acheter et de vendre des actions, de suivre la performance de leur portefeuille, de surveiller l'activité des sociétés cotées et de recevoir des mises à jour du marché en temps réel directement dans l'application M-PESA, ouvrant ainsi l'accès au marché boursier à un public beaucoup plus large.

Safaricom a dévoilé l’amélioration la plus significative de sa plateforme M-PESA depuis 2015 : Fintech 2.0, un système central de nouvelle génération conçu pour renforcer la résilience, étendre la capacité et stimuler l’innovation grâce à l’IA.
 
Cette mise à niveau augmente la capacité de traitement de la plateforme de 4.500 à 6.000 transactions par seconde, avec une capacité d’extension pouvant atteindre 12.000 transactions par seconde à mesure que la demande augmente. Elle introduit également une architecture active-active sur plusieurs sites d’hébergement, offrant une résilience accrue et des interruptions de service minimales.
 
« Cette mise à niveau représente un investissement audacieux dans l’avenir de M-PESA et réaffirme notre engagement en faveur de l’innovation, de la résilience et de la confiance des clients. En adoptant Fintech 2.0, nous mettons en place une plateforme qui non seulement s’adapte aux exigences actuelles, mais anticipe également les opportunités de demain », a déclaré le Dr Peter Ndegwa, PDG du groupe Safaricom.
 
Fintech 2.0 intègre une intelligence artificielle avancée pour renforcer la détection des fraudes, permettre des capacités d'auto-réparation et assurer une surveillance en temps réel. Son infrastructure cloud native garantit des performances plus rapides, une évolutivité instantanée et un déploiement plus rapide des nouveaux produits.

Safaricom M-PESA et PayPal ont annoncé une collaboration stratégique visant à faciliter l'association de comptes et les transferts de fonds sur leurs réseaux.
 
En associant d'abord leurs portefeuilles PayPal et M-PESA, les utilisateurs peuvent facilement transférer des fonds de leurs comptes PayPal vers leurs portefeuilles M-PESA, et inversement. Ce service vise à améliorer l'expérience des clients et des entreprises effectuant des transactions entre les deux plateformes. La solution est actuellement disponible pour les clients Safaricom M-PESA au Kenya, et devrait être déployée ultérieurement sur les autres marchés M-PESA.
 
Cette collaboration vise à permettre à plus de 35 millions de clients M-PESA et à deux millions d'entreprises et de micro-commerçants au Kenya d'accéder au réseau mondial de PayPal.

Safaricom M-PESA a conclut un partenariat avec LakiPay Financial Technologies pour développer l'écosystème des paiements numériques et favoriser l'inclusion financière en Éthiopie.
 
Habtamu Tadesse, fondateur et PDG de LakiPay, et Elsa Muzzolini, PDG de Safaricom M-PESA Mobile Financial Services, ont signé ce partenariat novateur. Grâce à cette collaboration, la passerelle de paiement de LakiPay sera intégrée aux paiements M-PESA, permettant ainsi aux commerçants et aux consommateurs éthiopiens d'effectuer des transactions par mobile.
 
« Ce partenariat avec LakiPay renforce nos efforts pour favoriser l'inclusion financière et la transformation numérique en Éthiopie en offrant davantage d'options pour des transactions fluides », a déclaré Elsa Muzzolini.
 
M. Tadesse a ajouté que grâce à cette intégration, les entreprises qui adopteront LakiPay bénéficieront d'une capacité accrue à accepter les paiements mobiles et à offrir aux commerçants une expérience de paiement moderne à leurs clients.