Safaricom et Pesapal déploient le scan, le sans-contact et l’IA sur M-PESA

Safaricom, cotée à la Bourse de Nairobi sous le code SCOM, et Pesapal ont publié le 1er octobre 2026 un communiqué sur de nouveaux parcours de paiement. Le texte les présente comme un moyen de rendre les opérations du quotidien plus rapides pour les commerces et les clients au Kenya. Il rattache l’accord aux chantiers déjà ouverts par Safaricom autour de M-PESA : Scan-to-Pay, AI Pay et Tap-to-Pay. L’accroche de la page réunit ces trois briques pour une expérience plus rapide, plus simple et plus fluide, côté commerces comme côté clients.

Pesapal intervient par son infrastructure d’encaissement commerçant. Le communiqué indique que cette infrastructure permet le Dynamic Scan-to-Pay et le Tap-to-Pay sur les terminaux de paiement Pesapal, et qu’elle étend ces parcours au point de vente physique. Le document ne donne ni montant d’investissement, ni calendrier magasin par magasin, ni volume de transactions déjà réalisées par ces canaux. Il ne publie pas non plus de nouveau barème pour le client ou le commerçant.

Scan-to-Pay, déjà en service, permet au client de scanner un QR code relié directement au numéro de Till M-PESA du commerçant. Le partenariat avec Pesapal y ajoute le Dynamic Scan-to-Pay. Le QR code est affiché sur le terminal Pesapal. Les coordonnées du commerçant et le montant du paiement se remplissent automatiquement, afin que le client les vérifie avant de conclure.

Tap-to-Pay vise les smartphones compatibles NFC. Le client pose l’appareil sur le terminal Pesapal, contrôle le détail de l’opération et la valide. Le communiqué ne précise ni le nombre de terminaux Pesapal installés, ni les modèles d’appareils concernés. Il mentionne seulement l’empreinte en expansion de ces terminaux, à côté de l’objectif chiffré pour Scan-to-Pay.

Safaricom présente AI Pay comme un ajout à l’expérience de paiement M-PESA dans My OneApp. L’application compte plus de 7 millions de téléchargements, selon le communiqué.

Le geste décrit est le scan d’un ticket, qu’il soit imprimé ou manuscrit. Lorsque les informations sont disponibles, AI Pay identifie et renseigne le Till ou le PayBill, ainsi que le montant. Le but indiqué est de réduire la saisie manuelle. Le remplissage automatique n’est pas présenté comme systématique : le texte le conditionne à la disponibilité des données sur le reçu.

Scan-to-Pay est déjà proposé dans plus de 60 000 points de vente commerçants. Safaricom se fixe d’atteindre 500 000 points d’ici un an, en parallèle de l’extension des terminaux Pesapal. L’opérateur écrit qu’il continuera d’accélérer le déploiement de solutions qui rendent le paiement plus pratique, simplifient les transactions et suivent l’évolution des besoins des clients et des entreprises.

James Maitai, directeur de la technologie du groupe Safaricom PLC, déclare : « À mesure que la façon dont les Kényans font leurs achats et leurs transactions continue d’évoluer, nous faisons en sorte que M-PESA évolue avec eux. Cela signifie aller au-delà du simple fait de permettre des paiements, pour réimaginer l’expérience de paiement elle-même. Notre partenariat avec Pesapal est une partie importante de ce parcours : il réunit nos capacités respectives pour façonner la prochaine génération des paiements du quotidien. »

Agosta Liko, fondateur de Pesapal, déclare : « Tap-to-Pay et Scan-to-Pay sur le POS Pesapal représentent le plus grand bond de l’expérience de caisse au Kenya depuis des années. Des milliers d’entreprises font confiance à notre plateforme et, en nous associant à Safaricom, nous livrons les transactions plus rapides et sans erreur qu’attendent leurs clients. Aujourd’hui, nous activons l’avenir des paiements. »