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Afrique: Orange lance la première hotline santé sur le continent


Rédigé le Dimanche 30 Mars 2014 | 0 commentaire(s)



Afrique: Orange lance la première hotline santé sur le continent
Orange Cameroun, en collaboration avec le ministère de la Santé camerounais, lance un service de prévention médicale « My Healthline ». Développée par Orange Healthcare, division Santé d'Orange, cette solution sera commercialisée courant avril 2014, rapporte un communiqué parvenu à la rédaction de lejecos.com.
 
Selon le communiqué, « My Heatlhline » est un service simple et fiable qui s'appuie sur une équipe médicale. Et les clients d'Orange Cameroun ont la possibilité de recevoir des conseils personnalisés sur la contraception, le VIH / SIDA, la sexualité et les Infections Sexuellement Transmissibles en interrogeant des spécialistes via un SMS au 929, de 8h à 22h, 7j/7. Ce service apporte sous 1h, une information médicale fiable à moindre coût (200 FCFA par SMS, soit 0,25 €).
La question est anonymisée par Orange puis transmise à un service médical composé d'infirmières et de médecins camerounais. Après analyse, la réponse rédigée par les professionnels de santé est acheminée au client par Orange.
 
L'ambition d'Orange Healthcare est de généraliser My Healthline dans les autres pays d'Afrique subsaharienne où Orange est présente et d'élargir les thématiques traitées, grâce à un hébergement mutualisé sur une plateforme du Groupe Orange, lit-on dans le document.





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