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Les agriculteurs éthiopiens disposent d’une ligne de téléassistance


Rédigé le Jeudi 11 Décembre 2014 | 0 commentaire(s)



Les agriculteurs éthiopiens disposent d’une ligne de téléassistance
L’accès limité aux connaissances techniques et aux conseils pratiques susceptibles d'accroître considérablement le rendement, font partie des raisons pour lesquelles les agriculteurs africains n’arrivent pas à atteindre les niveaux de production de leurs homologues d'autres régions du monde. Un déficit qui est toutefois progressivement comblé au fur et à mesure que le continent gagne en connectivité.
 
En Éthiopie, où 85% de la population vit du travail de la terre, et où on trouve l’un des systèmes de formation les plus étendus de la planète, ce constat a poussé les autorités à développer un centre de ressources multilingue accessible par téléphone portable. Le service combine serveur vocal interactif (SVI) et SMS.
 
La ligne de téléassistance, créée par l'Agence éthiopienne de transformation agricole (ATA), et gérée par le ministère de l'Agriculture, l'Institut éthiopien de recherche agricole et Ethio Telecom, rencontre un franc succès auprès des agriculteurs.
 
En effet, depuis son lancement en juillet, et bien qu'il n'en soit encore qu'à sa phase pilote, plus de trois millions d'agriculteurs ont composé le 8028 depuis leur téléphone portable pour accéder au système.





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